首个推出系统化实习与职业培训 新加坡理工助特需者掌握职场技能
发布时间：2019-04-20 浏览次数：650
新加坡大学网报道：一些在沟通或社交方面有障碍的特需青年，因说话方式过于率直等因素，容易在求职面试时碰壁，或在职场上与他人起摩擦。新加坡理工学院推出面向特需学生的实习与职业技能培训，提供深入的个人化引导，并通过角色扮演等模拟练习方式，让特需学生以适合自己的进度，掌握职场技能与沟通技巧。
新加坡理工相信是第一所为特需学生推出一套系统化实习与职业培训的理工学院。
新加坡理工特别教育需求(SEN)中心顾问查尔斯·拉詹(Charles Rajan)接受《联合早报》访问时说，中心发现一些特需学生争取企业实习机会时，在面试环节碰壁，由于市面上缺乏相关资源，中心约三年前决定试行一套自己设计的培训计划。
拉詹说，中心每年平均有200名新生求助，约10%争取不到企业实习机会，当中以自闭学生居多。自闭学生占中心每届援助的学生约四分之一。没法到企业实习者，一般在校内完成工作项目。
有些自闭学生是因缺乏沟通技巧，面试表现不佳，有些争取到实习机会，却因对人情世故缺乏认知而与同事上司起摩擦。拉詹举例，曾有一名自闭男生面试表现不理想，但有一家公司肯给他实习机会，然而男生以为上下班如同上下课，上班首日就因工时谈不妥而与上司起摩擦。
理工生必修课当中包含求职技巧等知识，但通常在讲堂课进行，拉詹指出，不少特需学生觉得课程缺乏针对性。“他们一般较能从量身定制的引导以及模拟练习中获益。”
中心设计的课程为期五天，涵盖强项分析、履历书写、面试技巧、职场沟通与适应技巧，以及模拟面试。为了让新加坡理工职员提高对特需学生的了解，中心邀请学生服务处的高层人员参与模拟面试，扮演招聘者，点评学生的表现。
他坦言，课程无法预测每一种状况，但希望学生掌握基本应对技巧后，适当地应用。为维持小组学习的形式，课程每年录取约15人。中心将视需求，考虑增办课程。
2016年参与课程15名学生，皆争取到并完成实习，初步成绩令人鼓舞，当中两名女生毕业后成功就业，其余男生在服兵役。至于前年和去年完成培训的学生表现，中心还未统计有关数据。
修读应用化学的吴松凯(21岁)是新加坡理工应届毕业生，他有轻微自闭症，去年参与SEN中心的培训，后来争取到实习机会。他说，模拟面试让他获益不浅，扮演招聘者的学校职员给予的坦诚回馈，让他意识到并纠正自己的一些毛病，如回答问题时离题或说个不停，以及衣着有些邋遢等。
受过培训学生
面试时应变能力加强
最近，他证明自己的应变能力有所加强。有一次面试，他碰到临场考验，得展示如何使用显微镜，他有一年未碰过显微镜，以往，他可能会因情况突发而陷入恐慌，直接说自己做不到。但那一次，他想起拉詹的教导，能冷静应对。“我以另一种婉转方式化解紧张气氛，以开玩笑的语气说，考验似乎很难，面试人员被我逗笑了，鼓励我提出疑问，我也顺利完成考验。”
吴松凯也在2月完成半年实习，他在皮革化学品公司Stahl Asia Pacific担任化验室见习技术员。该公司研发部经理林丽莲说，公司和新加坡理工合作约五年，首次有特需实习生。“对于化验室见习技术员这个岗位，应征者无论有特需与否，公司考虑的是他能否安全地执行化验室的任务。与松凯接触的职员都认可他的工作表现。”
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